サポート情報

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アフターサービス窓口

各地域ごとに専門の技術者を配置
患者さま、お客さまの安 全と安心を第一に、真心をこめてメンテナンスを行います。

お問い合わせ窓口


email: info@celcom.jp  又はお問い合わせフォームから

セルコムの安全・安心、誠心誠意のメンテナンス!

私たちが何よりも大切にしているのは『安全性』『治療効果』『メンテナンス』の3つの柱。そして第一に考えているのは、患者さま、お客さまの安全です。

そのため、お届けした商品を安全に使っていただけるよう、「本当にこんなことまでするんですか?」と驚かれるほどメンテナンスには力を入れ、心を込めて取り組んでいます。

セルコムの保証とアフターサービス

メーカー保証期間はご購入後5年間です。
ユーザー様からの御要望にお応えし安心して末永く弊社製品をご使用頂きたいという願いを込めた改定です。
セルコムのアフターサー ビスは、専門のトレーニングを受けた弊社の技術者が行います。
安心して保守点検、修理をご依頼ください。

指定管理医療機器の製造販売認証済み

指定管理医療機器の製造販売認証を受けています

セルコム株式会社は薬事法(第23条の2第1項)に基づき個別品目ごとに、指定管理医療機器の製造販売認証を受けております。

JIS T0601-1-2 規格に対応しています

〜万全のノイズ対策〜

医療機器の電磁両立性に関するJIS規格 JIST0601-1-2 をクリアしております。 安心してお使いください。

お問い合わせ ※受付時間:平日9:00〜18:00